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              質量目標管理翻譯案例·新譯通翻譯公司  

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            質量目標管理譯案例

            新譯通翻譯專業行業翻譯
            新譯通翻譯公司憑借十年翻譯成功經驗,已經為大量專業類客戶翻譯了大量的技術性文件資料,可以為客戶提供專業類翻譯的成功案例,以備客戶參考。

            新譯通翻譯公司--質量目標管理翻譯資料片斷摘錄:

            1. 目的
            為確保質量體系持續不斷地滿足客戶期望和需求,提高顧客滿意率,保證質量體系具有持續的適宜性和有效性。
            2. 適用范圍
            適用于本廠質量管理體系。
            3. 職責
            3.1 廠長:負責工廠總體質量方針和質量目標的制訂和實施。
            3.2 各相關部門:負責本部門質量目標的制訂和實施。
            4. 質量方針和質量目標
            4.1 工廠質量方針:
            1、強化過程管理
            運用系統的、過程的管理方法,立足于實際,科學決策,優化資源配置,精心組織各項工作, 提高工作效率,嚴格控制日常工作中的每一道程序、每一個環節,精益求精,建造出高質量的工作成績和對外合作項目,對自己、對顧客負責,對社會負責,樹立良好的企業形象。
            2、致力持續改進
            持續改進是本廠永恒追求的目標,通過努力營造一個全員共同參與改進、創新的環境,充分激發每個員工的積極性和責任感,不斷對工廠的各項工作、對外產品和工藝技術及整體管理質量體系進行改進。
            3、追求高新品質
            產品的經濟技術指標滿足用戶的需求,滿足合同的承諾,并力爭超越、 滿足用戶的期望。產品的實物質量達到國內領先水平并與國際先進水平接軌。
            4、制造優質產品
            在每一項工作中要高標準、高起點、嚴要求,以優良產品為目標,不斷提高制造工藝水平,制造出全體職工引以為榮的、使客戶滿意的優質產品。
            5、滿足顧客需求
            將"以用戶為中心"作為組織活動的宗旨,通過市場調查,分析并理解顧客當前的和未來的需求,并以此需求為努力的目標,同時兼顧相關各方的利益,以優質的產品、優良的服務,滿足并力爭超越顧客的期望。
            4.2 工廠質量目標:
            質量方針和質量目標是工廠經營戰略的重要組成部分,是對客戶的承諾,是工廠為之奮斗的質量宗旨和行為準則。
            1.產品質量目標:產品合格率 100%, 項目一次交付合格率100%,
            2.服務質量目標:,確保合同按期執行,力爭顧客滿意度達到90%;
            3.工作質量目標:參與質量管理活動的人員嚴格履行質量體系文件的規定,保證產品質量目標和服務質量目標的圓滿實現,全年完成管理評審兩次,每一次通過合格率95%以上;
            4.改進質量目標:全面落實管理評審提出的改進措施,致力持續改進,爭取超越顧客期望, 一次通過合格率99%以上。
            4.3 質量目標分解:
            A、廠辦
            1) 出勤率高于95%;
            2) 員工培訓覆蓋率95%,專業技術人員培訓時間不少于40小時/年,管理人員培訓時間不少于20小時/年,工人培訓時間不少于20小時/年;
            3) 各種各職能部門、車間認證資料完整率95%;
            B、生產科
            1) 確保合同按期執行,顧客服務滿意率90%以上;
            2) 確保生產調度的及時性、合理性、有效性;
            3) 材料、標準件(普通)采購合格率90%以上,關鍵件采購合格率100%;
            4) 各種庫存材料的完好率90%以上;
            5) 生產任務統計數據做到及時、準確。
            C、技術科
            1) 確保產品工藝的可行性,設計工裝的可利用率95%以上;
            2) 確保所有研發項目和產品全面受控,不出現重大問題,工藝文件的正確率95%以上;
            3) 確保工藝文件的執行率96%以上, 針對重點工序的工藝跟蹤服務率99%以上;
            4) 技術文件歸檔合格率100%;
            5) 設備完好率95%以上。
            D、檢驗科
            1)確保零部件產品檢測錯誤率低于0.2%;
            2)確保計量工具受控率98%以上;
            3)確保產品售后返修率≤1%;
            4)進貨(各種材料、標件、外協件)檢驗合格率100%;
            5)出廠產品合格率100%;一次開箱合格率99%以上(指貨發到現場,在現場的開箱合格率)
            E、各車間
            1)確保工藝文件的執行率98%;
            2)確保零部件產品生產合格率98%以上;
            3)確保生產計劃完成率100%。

            服務地域

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